Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Als Reservierungsmitarbeiter sind Sie und das Team für die Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen für alle unsere Resorts und Hotels im In- und Ausland verantwortlich. Die (potenziellen) Gäste können verschiedene Fragen haben, zum Beispiel die Meldung von Stornierungen, Änderungen und Sonderwünschen.

Neben dem Kontakt zu Gästen haben Sie auch Kontakt zu unseren Partnern und Kollegen in den Hotels und Resorts. Wichtig ist, dass Sie gut kommunizieren können, da der Kontakt per Telefon, E-Mail und Chat besteht.

Gut zu wissen: Die Werktage sind Montag bis Sonntag von 8:30 bis 17:00 Uhr oder von 9:00 bis 17:30 Uhr.. Die Arbeitszeiten könnten in Zukunft ausgeweitet werden. Sie werden ungefähr jedes zweite Wochenende eingeplant.

Wo wirst du arbeiten?

Sie arbeiten in unserem Hauptsitz im Zentrum von Arnheim. Das Team der Reservierungsabteilung ist ein freundliches Team, das hart arbeitet, aber auch Platz für Spaß bietet!

Dormio entwickelt Luxusresorts und Hotels an touristischen Topstandorten. Wir sind auch für den Verkauf, die Vermietung und die Verwaltung von Ferienhäusern an diesen Reisezielen verantwortlich. Derzeit verfügen wir über 42 Resorts, Parks und Hotels in den Niederlanden, Deutschland, Österreich, Frankreich und Spanien. Darüber hinaus sind wir als schnell wachsendes Unternehmen damit beschäftigt, neue Hotels und Resorts im In- und Ausland zu entwickeln.

Was haben Sie Dormio zu bieten?

Sie haben Erfahrung im Kundenkontakt und verfügen über kaufmännisches Verständnis. Und weiter:

• Sie haben mindestens ein MBO-Arbeits- und -Auffassungsvermögen;
• Sie beherrschen die deutsche Sprache hervorragend in Wort und Schrift. Darüber hinaus verfügen Sie über gute Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch;
• Erfahrung in der Reisebranche ist von Vorteil.

Was hat Dormio Ihnen zu bieten?

Eine sehr abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit in einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre! Wir bieten Ihnen außerdem:

• Ein Gehalt zwischen 2.300 und 2.500 € brutto pro Monat basierend auf 40 Stunden;
• Ein gutes Rentensystem;
• Die Möglichkeit, unsere kollektive Krankenversicherung zu nutzen;
• Eine nette Buchungsvereinbarung für das Personal;
• Jeden Freitagnachmittag Getränke in unserem hauseigenen Café!

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